设计师成功地展示他们的设计成功地做两件事比其他设计师。第一,他们了解,他们的顾客不是设计师和与他们交流用一般词语,而不是留给设计师。第二,他们邀请顾客合作设计。而不是需要他们创建模型,通过问正确的问题,邀请他们到一个公开讨论。然而,很多设计师坚持用晦涩难懂的词汇的耳朵他们的顾客在谈到设计解决方法。在这篇文章中,我将推荐四个指南将帮你获得更好、更可行的顾客反馈。原则# 1:确保你的顾客给反馈从他们的听众的看法来看说话的人不是设计师用词独有些设计叫人感到威胁(甚至愚蠢)。这不是一个好方法开始与你的顾客(或其他人!)

直接的结果是,在项目中,你的很多顾客会给你的反馈,依据他们的爱好和他们的个人品味。你知不知道?这是你的错。你从来没给他们一个机会。你需要做的是找到一个一同的基础。最好的基地,是专注于你的目的努力创造。最简单的办法是考虑喜欢你的目的受众。所以对你说的顾客,当他们回顾你的原型和草稿,他们的工作是把我们的鞋子观众和考虑他们想要的和需要的是什么.不言而喻,目的受众是哪个,应该概念在你从事任何设计阶段。这是一个惊人的有效指导。目前,你的顾客将会提醒。比较容易陷入个人品味。当这样的情况发生时,轻轻地推回到给予反馈,他们的听众的看法来看而不是他们的个人品味:好吧,我了解,你想要用更多的古典版式。你觉得对的人将用你的网站吗?指南# 2:问为何?你走过了漫长的道路指南# 1,但你仍然得到不少反馈,听起来:我不喜欢,大家可以把这个按钮小/大。

当这样的情况发生时,简单地问你的顾客为何?。不是以一种粗鲁的方法,但就像你真的好奇。你问为何,由于你想叫你的顾客讲解为何他们说他们怎么说。你想看看他们的建议/反对与任何预概念的目的项目。或者假如它适用于任何特殊的听众。在你的下一个设计演示会议上尝试一下。这是简单而很有效。问问你的顾客给你更好的反馈需要:●为何●那你觉得要紧的是什么?●告诉我更多等在你进入设计阶段之前,你期望花了一些时间概念项目的目的和观众。这类问题都是非常不错的引导顾客回他们。指南# 3:叫你的顾客发现问题,不给你解决方法不少顾客想真的帮你设计过程和最自然的方法就是通过提供解决方法。使标志更大的状况。一直都不是一个好的情况。

或许推广客户端哪个真的觉得他们帮你,但它太大了。而不是参与你的创意团队,指导他们。和设计师不喜欢被告知要如何做当你感觉你得到太多的解决方法从你的顾客,问他们帧反馈一个问题或一个挑战,而不是给你一个解决方法。告诉他们,通过框架作为一个问题,整个项目团队可以协作解决方法。事实上,假如你在同一个房间里,这是一个非常不错的机会,打开迅速讨论通过问一些简单的问题:●其他人都看到同样的问题吗?●哪个有另一个想法怎么样应付这一挑战?●大家应该回到绘图板,看看顾客的解决方法看,连同其他可能性?注意,你不会遗弃你的顾客的解决方法。你只不过交流,你想去更深一点,整个团队解决问题。嘿。你知不知道?有时,顾客是正确的。一直开放的可能性。指南# 4:讲解你的顾客的设计过程最后一个指导方针是要叫你的顾客了解设计是一个过程。最好你能做的就是给你的顾客一个迅速排练什么东西可以改变过程的一部分。或许更要紧的是,假如需要更改或有一个高本钱之后,在这个过程中改变。

比如,布局是最好的早期概念的过程。但改变身体,将来可以修改字体的项目,没太多影响项目作为一个整体。这类事情是显而易见的,但他们无明显的顾客。确保你的顾客知道在这个过程中,不同阶段你确保项目顺利进行。协作神奇成分任何成功的设计项目这四个准则的一同之处是,设计需要一个协作过程:你,设计师带来不少专业常识,但你的顾客。是奇怪的,假如你顾客了解尽量多的设计,这将是奇怪假如你了解更多关于你的顾客的策略目的和观众。这就是为何任何设计项目需要一个合作的过程。指导两个部分彼此最好的决策项目。
文章名字好的顾客反馈是网站建设的指南